Les estimations de livraison sont calculées en prenant la date d'expédition estimée et en ajoutant le temps de transit (le temps nécessaire à un colis de l’entrepôt de Boutique Africaine ou des installations du propriétaire de la boutique d’où vous achetez à votre adresse de destination), en fonction de la vitesse d'expédition de la poste normale

Le temps de transit est calculé en utilisant les jours ouvrables, ce qui signifie que samedi et dimanche ne comptent pas dans le temps de transit (sauf si nous avons spécifiquement proposé une livraison le week-end lors du paiement).
Les vacances sont également prises en compte dans le calcul du temps de transit. La date de livraison confirmée sera incluse dans le courrier électronique de confirmation de votre commande.

Services de lIvraison de La Boutique Africaine (Bafs)

Si l'article que vous commandez est proposé par le biais des services de livraisons des commandes de la Boutique Africaine (Bafs), le temps de transit sera réduit et votre commande arrivera dans les 3 à 5 jours ouvrables. Le délai de cette méthode d'expédition commence à l'expédition de l'article. Par exemple, après l'envoi d'un article, il vous faudra compter jusqu'à cinq jours ouvrables pour recevoir l’article livré par Bafs.

Expédition part le Propriétaire du magasin

Si votre commande est passée à un vendeur de la Boutique Africaine Marketplace qui n’a pas souscrit à Bafs, les délais d’expédition et de livraison varieront. Votre produit arrivera dans un délai de 12 à 15 jours, conformément aux conditions et à l’accord accepté par le vendeur lors de l’inscription sur la place de marché.

Expédition personnalisée

Si votre commande est passée auprès d'un vendeur utilisant une expédition personnalisée, ce qui signifie que le vendeur a créé son propre mode d'expédition, les délais de livraison dépendront des conditions de la méthode d'expédition personnalisée du vendeur. Cliquez sur le bouton Contacter le vendeur sur la page de détail du produit après vous être connecté à votre compte pour demander au vendeur les détails de l'expédition. Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé, n'hésitez pas à nous contacter pour résoudre le problème.

Livraison gratuite

Si l'article que vous avez acheté est livré avec la livraison gratuite, votre commande sera livrée dans les 5-8 jours ouvrables. Nous traitons et expédions votre commande de la manière la plus rentable possible afin de vous faire profiter des économies réalisées sous forme de livraison gratuite. Si vous regardez dans Vos commandes et constatez que vos articles ne sont pas encore livrés, ne vous inquiétez pas. Nous pourrions prendre un peu plus de temps que prévu pour expédier votre commande, mais nous livrerons invariablement le colis même si cela signifie que nous manquerons la date de livraison prévue.